Análisis de datos

Descubra cómo los datos pueden transformar su empresa

Datos alimentados

Tome decisiones más inteligentes basadas en datos

Los mejores negocios de hostal no se basan en conjeturas, sino en decisiones inteligentes respaldadas por datos reales. Por eso, nuestro sistema POS hostal , con tecnología PouchNATION, está diseñado para capturar datos valiosos en cada punto de contacto, lo que le proporciona información que mejora directamente sus operaciones, aumenta sus ingresos y mejora la experiencia de sus huéspedes.

¿Qué tipo de datos se obtienen?

Nuestro sistema NFC sin efectivo captura una amplia gama de datos valiosos, entre los que se incluyen:

Datos demográficos de los huéspedes (edad, nacionalidad, sexo, tipo de viaje, etc.)
Inventario y datos de ventas en tiempo real
Datos de ventas vinculados al perfil del huésped, la ubicación y el personal
Tendencias de compra según la hora y el día
Productos y servicios más populares
Gasto medio por huésped
Correlación entre la duración de la estancia y el comportamiento de compra
Patrones de uso de las zonas de acceso controlado
Índices de canje de vales digitales, bebidas gratis, promociones y créditos gratuitos
Datos sobre el rendimiento del personal
Y más...

No se trata de datos por datos, sino de información práctica y práctica que puede utilizar inmediatamente.

Cómo le ayudan estos datos a aumentar ingresos y reducir costes

Con estos datos, puedes:

Reduzca a cero los robos y las pérdidas. Cada transacción se puede rastrear hasta un huésped y un miembro del personal concretos.
Identifique los segmentos de clientes que más gastan y cree paquetes, ofertas y happy hours a medida, sólo para ellos.
Ofrezca experiencias personalizadas a sus huéspedes que fomenten la fidelidad y la repetición de reservas.
Ajustar los precios y las promociones en función de los datos de ventas y los patrones de compra en tiempo real.
Detecte los productos y el personal de bajo rendimiento y sustitúyalos por alternativas de mayor margen o preferidas por los clientes.
Gestione mejor los horarios del personal analizando las horas punta y los periodos lentos.
Predecir las necesidades futuras de inventario basándose en las tendencias de movimiento de los productos.
A prueba de futuro, con datos y análisis que le ayudarán a tomar mejores decisiones y a realizar predicciones que contribuyan al crecimiento de su negocio.

Hacerlo mejor

Los hostales basados en datos obtienen mejores resultados

Los hostales que utilizan nuestro sistema POS sin efectivo para hostales en América Latina informan de un aumento medio del 30% en los ingresos después de cambiar a PouchNATION. ¿Por qué? Porque utilizan sus datos para tomar decisiones más inteligentes, reducir los residuos y mejorar la experiencia de sus huéspedes, todo ello al tiempo que agilizan las operaciones.
Y puesto que nuestro sistema funciona 100% offline cuando es necesario, nunca perderá una sola transacción o perfil de huésped, incluso si se cae el WiFi.

Lugares de servicio

Construido para Hostales en América Latina

Estamos orgullosos de ofrecer soluciones basadas en datos en 23 países de América Latina. Entre ellos: Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Surinam, Uruguay y Venezuela.

Nuestra experiencia con negocios de hostal en LATAM significa que entendemos los retos regionales, las preferencias y las necesidades operativas mejor que cualquier proveedor de TPV genérico.

Listo para convertir datos en $$$ ???

Si estás listo para dejar de adivinar y empezar a crecer, hablemos. Pruébelo gratis y vea cómo Social Creative y PouchNATION pueden transformar su negocio con el poder de los datos.

Cómo funciona

Datos en cada punto de contacto

Nuestro sistema combina pulseras NFC, una aplicación de punto de venta totalmente móvil y sistemas integrados de gestión de propiedades (PMS) para recopilar y realizar un seguimiento de los datos de los huéspedes durante toda su estancia.

Al facturar:
Los huéspedes reciben una pulsera o tarjeta NFC vinculada a un perfil de huésped único. Se recogen datos esenciales como el nombre, la nacionalidad, la edad, el sexo, el tipo de viaje (solo, en pareja, en grupo, etc.) y cualquier información personalizada que se desee recopilar durante la facturación.

Durante la estancia de los huéspedes:
Cada vez que un huésped: compra una bebida en el bar, pide comida en su cafetería, participa en un evento hostal , utiliza su pulsera para acceder a la habitación o a la zona de huéspedes. Esa actividad se registra al instante y se conecta a su perfil de huésped.

En la caja:
Todas las transacciones, compras, registros de acceso y datos de comportamiento de los huéspedes se recopilan en su panel de informes, lo que le ofrece una visión completa de la estancia y los hábitos de gasto de sus huéspedes.

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El único sistema de gestión de huéspedes y puntos de venta sin efectivo todo en uno
para el sector de la hostal y la restauración.

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